Пользовательское соглашение и оферта

1. Общие положения

Настоящее пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между сервисом «Живая память» (далее — Исполнитель) и пользователем сайта (далее — Заказчик) при заказе и использовании услуг по созданию страниц памяти.

Оформляя заявку на сайте, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями Соглашения и принимает их в полном объёме. Текст носит предварительный характер и будет заменён утверждённой редакцией оферты.

2. Предмет соглашения

Исполнитель оказывает услуги по подготовке, размещению и сопровождению страницы памяти на основании заявки Заказчика и выбранного тарифа. Конкретный состав услуг, сроки и стоимость указываются в описании тарифа и/или согласуются дополнительно.

3. Права и обязанности сторон

Заказчик обязуется предоставлять достоверные сведения и материалы, на размещение которых у него есть необходимые права. Исполнитель обязуется оказать услуги надлежащим образом и обеспечить работоспособность опубликованной страницы в рамках выбранного тарифа.

4. Оплата

Стоимость услуг определяется выбранным тарифом. Услуги оказываются после подтверждения заявки и оплаты (если иное не согласовано сторонами). Порядок возврата средств при отказе от услуг уточняется в финальной редакции оферты.

5. Ответственность

Исполнитель не несёт ответственности за содержание материалов, предоставленных Заказчиком, а также за последствия их публикации, если Заказчик не имел права на их использование. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в соответствии с законодательством РФ.

6. Контакты

По вопросам Соглашения можно обратиться в службу поддержки сервиса «Живая память» по контактам, указанным на сайте.